Wie erreiche ich einen Handwerker?

Dafür gibt es zwei Wege.

1. Chat in der Anfrage

Öffnen Sie die Anfrage unter „Meine Anfragen“ und wählen Sie einen Handwerker aus der Liste — rechts öffnet sich der Chat. Hier können Sie schreiben, Fotos senden und Details klären. Alle Nachrichten bleiben gespeichert, Sie können jederzeit nachlesen, was vereinbart wurde.

Über neue Nachrichten informieren wir Sie per Push-Benachrichtigung in der App oder per E-Mail — je nach Ihren Einstellungen.

2. Telefon

In der Visitenkarte des Handwerkers in Ihrer Anfrage steht seine Telefonnummer. Tippen Sie darauf, um anzurufen. Ihre eigene Nummer sehen nur die Handwerker, die sich auf Ihre Anfrage gemeldet haben.

Was ist besser?

Für den ersten Kontakt ist der Chat praktischer: Ein Handwerker steht vielleicht gerade auf einer Baustelle und kann nicht rangehen, liest die Nachricht aber, sobald er Zeit hat. Für Eiliges ist ein Anruf besser.

Und vergessen Sie nicht, den Handwerker nach getaner Arbeit zu bewerten — bei der Auswahl haben Sie ja auch auf Bewertungen geschaut.