Benachrichtigungen einstellen

„Einstellungen“ → „Benachrichtigungen“. Hier schalten Sie einzeln ein:

• neue Anfragen in Ihrem Feed — Push;
• neue Nachrichten von Kunden — Push;
• Änderungen Ihres Guthabens — Push;
• Neuigkeiten von Werkla — Push.

Push-Nachrichten kommen nicht an

Prüfen Sie, ob die App in den Handy-Einstellungen Benachrichtigungen senden darf („Einstellungen“ → „Mitteilungen“ bzw. „Benachrichtigungen“ → Werkla PRO). Unter Android prüfen Sie außerdem, ob das System die App im Hintergrund einschränkt („Akku“ → „Nicht eingeschränkt“ für Werkla PRO). Unter iOS aktivieren Sie „Mitteilungen erlauben“ und „Banner“.

Zu viele Benachrichtigungen

Fassen Sie Leistungen und Einsatzgebiet enger — dann kommen weniger, aber passendere Anfragen. Oder schalten Sie Push für neue Anfragen aus und schauen Sie selbst in den Feed, wann es Ihnen passt.

Warum es keine „Ruhezeiten“ gibt

Eine Anfrage sieht zuerst, wer zuerst benachrichtigt wird — und Kunden schreiben zu jeder Tageszeit. Deshalb kommen Push-Nachrichten über neue Anfragen sofort. Stören sie nachts, schalten Sie den Ton für Werkla PRO in den Handy-Einstellungen aus oder nutzen Sie „Nicht stören“: Die Anfragen bleiben im Feed.

Eine Anfrage, eine Benachrichtigung

Über jede Anfrage benachrichtigen wir Sie nur einmal. Weitere Push-Nachrichten zur selben Anfrage gibt es nicht — auch nicht, wenn der Kunde sie verlängert.